Stručný návod jak nakupovat 

  • Vyberete si výrobek z naší nabídky, který se Vám bude líbit.

Přes náš nově spuštění Live chat podporu nebo mailově se 
doptejte na všechno, co potřebujete vědět. 
Popřípadě co potřebujete změnit, nebo upravit na míru.


  • Vložte vybrané výrobky do košíku.
    Vložením výrobku do košíku Vám bude automaticky vypočtená 
    cena přepravy. Při převýšení hodnoty košíku nad 5 000,- Kč
    se cena za dopravu vynuluje, jako poděkování za vaši důvěru.

 

  •  Potvrďte objednávku.
    Vyplňte registrační formuláře.
    Zadejte mailovou adresu.
    Vyplňte údaje pro přepravu.
     
 
 
 


  • Vyberte způsob úhrady
    Platba předem na účet
    Dobírka – platba při převzetí (DOPORUČUJI)
    Osobní odběr 




  • Odešlete objednávku




  • Potvrzující mail
    Toto je automatická zpráva obchodu o přijetí objednávky 
    v systému.



  • Osobní potvrzení s termínem doručení
    Osobně Vám zavolám upřesnění objednávky a vyjasnění úprav
    na přání. Potvrdíme si termín zhotovení pouzdra.
    Pokud by se Vám nikdo druhý den nezavolal, prosím o zpětný kontakt.
    Mohlo by se stát, že je objednávka špatně zaregistrovaná.

  • Odeslání objednávky
    Objednávky z 95% odesílám Balíkem do ruky přes Českou poštu.
    Balík je u Vás na druhý den a při podání Vás informují o zásilce.
    Proto je důležité zadat do kontaktu mobilní telefon, ne pevnou linku.
    Za další je u Těchto zásilek delší úložní lhůta, když jste třeba na výpravě.
     

Děkuji za to, že se Vaše řady natruc krizi rozšiřují, a za to že čím dál víc vyhledáváte naše řešení obalů.

Díky tomuto zvýšenému zájmu mně vznikl problém, který se nazývá komunikace. 
J-F-T není velká firma a proto nemá pracovníky, kteří by se věnovali pouze komunikaci se zákazníkem, jak je to běžné u e-shopů. 
Uvědomuji si jak je to pro Vás důležité, ale nešijeme z „kontejneru“. Takřka celý den trávíme na šicí dílně a tvoříme různé obaly nejen pro rybáře. Proto se mi stává, že nejsem schopen odebrat každý hovor, který mi přijde, nebo přehlídnu nějaký mail.  A to je u Vás zdroj negativní reklamy.

Proto bych Vás chtěl požádat o využití těchto komunikačních možností:

  • Mailovou korespondenci označujte vykřičníkem, aby nezapadla v množství pošty, kterou dostáváme.
  • Pište na mail info@j-f-t.cz
  • Pokud budete volat, volejte prosím v odpoledních hodinách ideálně po 15 hodině klidně až do večera.
  • Pokud Vám z nějakého důvodu nemohu odebrat telefon, napište prosím krátkou SMS s předmětem vzkazu nebo mail. Zpětně Vám zavolám a vše vyřešíme.
  • Na každý mail odesílám potvrzení o doručení i SMS. 

Porovnání 0

No products

To be determined Shipping
0,00 Kč Total

Check out